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帮助中心 / 开放平台帮助文档 / 报错"code":1102 DUPLICATE SIGNATORY,名称XX/联系方式:XX "responseCode":11011102
报错"code":1102 DUPLICATE SIGNATORY,名称XX/联系方式:XX "responseCode":11011102
报错"code":1102 DUPLICATE SIGNATORY,名称XX/联系方式:XX "responseCode":11011102

产生原因:

当客户签署场景需要多方签署时,创建接口中的签署方(signatories)参数下所传的签署方名称(tenantName)或者接收人(receiver)中的姓名(name)或者联系方式(contact)相同导致签署方重复。需要排查以下截图中标注的参数传值内容。

解决方案:

同一个签署方信息不允许传多次。报错信息中会提示重复的签署方名称XX/联系方式XX,可根据报错提示排查创建接口中的签署方(signatories)参数下对应的传参内容,确保传参中不存在相同的签署方信息。